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　　香港11月28日电 香港特区政府财政司司长陈茂波28日召开金融监管机构统筹会议，商讨加强对受大埔宏福苑火灾影响居民的支援。他要求金融监管机构加大力度协调和动员银行、保险公司、强积金受托人等积极为居民提供协助。

11月27日，香港大埔宏福苑火灾事故发生翌日，社区关爱队、热心市民等各界人士在事故现场附近为需要帮助的市民提供关爱协助。图为宏福苑附近的广福邨公众平台上，社区关爱队和热心市民等在整理纸尿裤等捐赠物资。　记者 侯宇 摄

　　陈茂波表示，金融监管机构要更主动联络和接触受影响的居民，了解他们的需要，并积极提供协助；在收到对服务、理赔等申请时，尽可能简化申请手续，并酌情从速处理申请；宽松处理受影响人士的贷款、供款、保费等的延迟缴付；优先并简化处理与遇难者相关的账户安排；建立跨金融界别联络合作机制，加强消息互通，理顺和加速对受影响居民的支援等；以及周六周日延长当区银行服务时间，方便居民。

　　他提到，受火灾影响的居民正处于非常艰难的时刻，各金融机构应本着体恤和具有同理心的态度，因应每个家庭的实际状况和需要，采取更灵活和更具弹性的安排，酌情处理受影响居民的各项申请和需求，并主动为他们提供支援。(完)

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